Введение
Актуальность. Когда произносится
слово «конфликт», то возникающие при этом ассоциации несут в себе, как правило,
отрицательный оттенок. Если кто-либо говорит, что ему пришлось оказаться в
конфликтной ситуации, то чаще всего мы представляем людей раздраженных,
возбужденных, враждебно настроенных по отношению друг к другу.
Однако при более
вдумчивом отношении к конфликтам оказывается, что возникновение и развитие
конфликтных ситуаций и взаимодействий - явление не только неизбежное, но и
необходимое. Отдельные индивиды, их группы, общество в целом смогут достичь
более эффективных результатов в своих действиях, если они не будут закрывать
глаза на конфликты, а следовать определенным правилам, помогающим конфликты
разрешать и регулировать.
Современный человек
живет, постоянно находясь в стрессовой ситуации, поэтому для него важно понять,
как себя вести в конфликте, чтобы тот принес ему пользу, а не вред. Если
человек хочет стать педагогом, то для него очень важно знать о фактах решения
конфликта.
Развитие
коммуникативных навыков происходит в основном в детском и подростковом
возрасте. В связи с этим, своевременное изучение и правильная оценка навыков
коммуникативности у подростков является обязательным условием управления
процессом повышения коммуникативности. Несмотря на важность, разработка данной
темы в России началась только недавно.
Коммуникативная
компетентность определяется как способность устанавливать и поддерживать
необходимые эффективные контакты с другими людьми. Исследованием
коммуникативной компетентности занимались: Андреева Г.М., Жуков Ю.М.,
Петровская Л.А., Ремшмидт Х., Сидоренко Е.В. и др. (Андреева Г.М., Жуков Ю.М.,
2003, Сидоренко Е.В., 2004).
Изучение коммуникативной
компетентности в конфликтных ситуациях у младших классов даст возможность более
точно и структурно оценить уровень развития данной компетентности учащихся 5-7
класса, что особо актуально для гимназии № 1505, педагогическая направленность
которой предъявляет особые требования к комуникативной компетентности учащихся.
Проблема.
Соответствие представлений о способах решения конфликтов с поведением в
конфликтных ситуациях у младших подростков.
Теоретическая разработанность. Во
второй половине XX столетия в социальных науках были разработаны различные
теории конфликтов. Исследовались причины зарождения конфликтов, разрабатывались
их классификации, методы предупреждения и разрешения конфликтов, технологии
управления развитием конфликтных ситуаций.
Благодаря исследованиям
М. Шерифа, Д. Рапопорта, Р. Доза, Л. Томпсона и др. психология конфликта
выделяется как относительно самостоятельное направление. (Емельянов С.Е.,
2001). Конфликтологическая литература у нас в стране пополнилась как
монографиями (Глухова А.В. «Типология политических конфликтов»,1997,
Коллективный труд под ред. Е.И.Степанова «Россия: политические противоборства и
поиск согласия», М.1998 и др.) так и
учебниками (А.С.Кармин «Основы конфликтологии, СПб,1998, «Конфликтология» под
ред.А.С.Кармина,СПб,1999 и др.). Особенно выделяют исследования
Гришиной,например «Психология конфликтных ситуаций».
Изучением
непосредственно подростковых конфликтов занимались И.С.Кон, Б.И. Хасан,
Д.И.Фельдштейн, А.Бандура, Р. Уолтерс,и др. Ряд ученых, таких как П.П.Бельский,
И.А.Невский, С.А.Беличева, Хевитт, Дженкинс предложили в своих работах
типологию агрессивного поведения подростков, принимая за основу классификации
различные факторы.Однако в обществе, к сожалению, до сих пор не развита
культура разрешения конфликтов. (Темина С.Ю. 2002). В
настоящее время исследование конфликтов относится к наиболее динамично
развивающейся области психологии. Конфликт представляет собой явление, которое
играет особую роль в психической жизни людей, их развитии, самореализации,
отношениях с другими людьми, наконец, в жизни общества в целом. Итак, изучением
и практическим решением проблем исхода конфликтов в подростковом возрасте
занимались выдающиеся психологи, психиатры, терапевты. Все это обогащает сферу
конфликтологического знания, способствует росту конфликтной компетентности, что
сегодня очень важно в любой области жизнедеятельности, в первую очередь в сфере
управления. Методологической основой исследования явились работы, которые
исследовали влияние линии воспитания в семье и школе на конфликтность детей.
Цель.
Выявить поведенческие особенности младших подростков в конфликтных ситуациях.
Задачи.
1. На основе изучения и
анализа литературы дать научные определения ключевым понятиям темы (конфликт,
причина конфликта, структура конфликта, конфликтная компетентность, коммуникативный
потенциал подростка, подросток и т.д.);
2. изучить специфику
конфликтов в младшем подростковом возрасте;
3. выявить
поведенческие особенности младших подростков в конфликтных ситуациях;
4. подготовить
эмпирическое исследование в 7х классах;
5. провести
эмпирическое исследование в 7х классах;
6.Выявить гендерные
различия в конфликтных ситуациях с другом,
определить причины конфликтов со сверстниками, определить эмоциональный
уровень переживания и степень правоты подростка в конфликтной ситуации, выявить
поведенческие особенности младших подростков в конфликтных ситуациях.
Объект.
Учащиеся 7х классов, подростки 13-14ти лет.
Гипотеза.
Существуют различия, обусловленные полом подростка в степени проявления
конфликта, или в использовании разных видов в конфликтном поведении. 1. В
младшем подростковом возрасте начинается осознание конфликта. Важнейшими в
подростковом возрасте являются конфликты со сверстниками.
2. Подростки пытаются
решать конфликтные ситуации самостоятельно с применением различных стратегий.
Существуют гендерные различия в осознании конфликтов у средних подростков:
• У девочек степень осознания
конфликтной ситуации выше, чем у мальчиков.
• Поведенческий репертуар у девочек
более широкий (девочки выбирают разнообразные стратегии для решения конфликтных
ситуаций).
Практическое
значение. На основе
результатов исследования могут быть даны рекомендации психологической службе по
оказании помощи в конфликтах.
Данные,полученные
в работе, могут быть использованы в практических пособиях для психологов,
учителей, родителей при изучении конфликтов школьников и их разрешениях, так
как в ней рассмотрены основные понятия школьных конфликтов, особенности
личностного развития в подростковый период как фактор межличностных конфликтов
и специфика конфликтов «подросток – сверстник». |